Меньше неявок
Напомните о визите и заранее узнайте о переносе.
Автоматизация общения в стоматологии
Больше пациентов
в расписании.
Меньше рутины.
Про.Внимание напоминает о приёме, возвращает пациентов на лечение, собирает отзывы и управляет бонусами. Автоматически, из данных вашей МИС.
Бесплатная демонстрация на задачах вашей клиники
Про.Внимание в действии АвтоматическиОт данных к повторному визиту
Знает пациента по 100+ параметрам
А
Анна П.Пациент вашей клиники
Данные из МИСИстория посещений
План лечения
Бонусный баланс
100+параметров
из вашей МИС
из вашей МИС
Подходящий сценарийПригласить на следующий этап
Первый этапЗавершён
Нужный срокПод контролем
Следующий этапПора записаться
Про.Внимание напомнит пациентуПора продолжить лечение
Визит пропущенНовой записи пока нет
!Сценарий возвратаПригласить повторно
Поможем вернуться к записи
Да, подберите время
Одно сообщение7 каналов связи
1234567
Сообщение доставленоОстальные отправки остановлены
Бонусная карта
Баланс пациента2 500бонусов
АННА П.•••• 2048
500 бонусовНачислено после визита
Новый повод вернуться в вашу клинику
Выбирает действие по истории визитов, плану лечения и другим данным из МИС.
23готовых сценария общения
7каналов доставки сообщений
24/7работают настроенные сценарии
0 ₽интеграция с вашей МИС
Пациентская база может приносить больше
100 приглашений.
15 записей на гигиену.
127 500 ₽
выручки при чеке 8 500 ₽
Рассчитать для клиники
Пример расчёта при конверсии 15%.
Измените параметры под свою клинику.
Что меняется для клиники
Меньше потерь.
Больше повторных визитов.
Сервис берёт на себя регулярные контакты с пациентами. Вы получаете больше возможностей для записи, а команда - время на живое общение.
Возврат «спящих» пациентов
Пригласите тех, кто давно не был в клинике.
Больше завершённых планов
Верните пациента к следующему этапу лечения.
Регулярные повторные визиты
Приглашайте на гигиену и контроль в нужный срок.
Меньше работы вручную
Отправляйте напоминания и памятки автоматически.
Меньше расходов на связь
Используйте мессенджеры и резервный SMS-канал.
Больше отзывов о клинике
Дайте пациенту удобный повод оставить отзыв.
Меньше потерянных обращений
Соберите сообщения и историю общения вместе.
Быстрая реакция на недовольство
Узнайте о проблеме из обратной связи пациента.
Больше поводов вернуться
Напомните о бонусах, дне рождения и предложениях.
Персональное общение
Учитывайте врача, услугу и историю посещений.
Понятная отдача от рассылок
Смотрите записи и оплаты после сообщений.
01 / Расписание и работа администратора
Пациент помнит о визите.
Команда не тратит день на обзвон.
01
Снижайте количество неявок
Напоминайте о записи накануне и за несколько часов. Пациент успеет спланировать день и ответить на сообщение.
02
Узнавайте об отменах заранее
Подтверждение или просьба перенести приём не теряются в отдельных переписках. Администратор может вовремя предложить другое время.
03
Показать, как это работает Освободите команду от повторяющихся отправок
Дата, время, врач и памятка уходят по настроенному правилу. Не нужно вручную открывать каждую карточку и копировать текст.
Путь одного напоминания
1
Запись появилась в МИС
Завтра · 14:30 · Профгигиена
2
Напоминание отправлено
В удобный для пациента канал
Пациент подтвердил визит
Ответ доступен администратору
Меньше обзвона. Больше внимания.
Администратор подключается к вопросам, а не к каждой отправке.
02 / Возврат пациентов и выручка
Следующая запись уже есть
в вашей пациентской базе.
Напомните о незавершённом лечении, верните пациента после отмены или пригласите на гигиену. Каждому - подходящее сообщение в нужный момент.
01
Верните тех, кто давно не приходил
Отберите «спящих» пациентов по истории визитов и отправьте личное приглашение.
02
Помогите продолжить лечение
Свяжитесь с пациентами с планом без оплаты и напомните о следующем этапе, включая протезирование после имплантации.
03
Верните запись после отмены
Напомните о себе тем, кто отменил визит и так и не выбрал новую дату.
04
Сделайте профилактику регулярной
Приглашайте на гигиену и контрольный осмотр в настроенный срок.
Сценарий: пора на гигиенуАвтоматически
АП
Анна П.
Прошло 6 месяцев после гигиены
Да, давайте на следующей неделе
Повод для нового визита
Администратор помогает с записью
15 из 100приглашённых записываются на гигиену*
*Показатель по данным сервиса. Диалог - иллюстрация.
03 / Сообщения и экономия
Доставляйте сообщения.
Не умножайте расходы.
Семь каналов связи работают в одном каскаде. Вы задаёте порядок каналов, а сервис проверяет результат доставки.
Один пациент. Одно сообщение.
TelegramПроверяем
WhatsAppДоставлено
MAXНе требуетсяSMSНе требуется
Доставлено в WhatsApp. Следующие отправки остановлены.
Фрагмент каскада. Порядок каналов и задержки настраиваются.
Экономьте на повторах и SMS
После подтверждённой доставки каскад останавливается. Используйте мессенджеры первыми, а SMS - когда это нужно.
Не переключайтесь между отдельными чатами
Сообщения и статусы собраны в сервисе. Команда видит контекст и может продолжить разговор.
Разбирайтесь в спорных ситуациях быстрее
История общения помогает восстановить, что отправили пациенту, когда и какой ответ получили.
04 / Лояльность, забота и репутация
Пусть пациент чувствует:
о нём помнят и после приёма.
РепутацияБольше отзывов.
Больше отзывов.
Меньше нерешённых проблем.
Спросите, как прошёл приём. Узнайте о недовольстве, подключите команду и пригласите пациента оставить отзыв о клинике.
Как прошёл ваш визит?Нам важно ваше мнение
Спасибо за высокую оценку!
Пример запроса обратной связиРасскажите о нас. Ваш отзыв поможет другим пациентам выбрать клинику.
Яндекс Карты 2ГИС
Больше обратной связи после визитов
Возможность решить проблему с пациентом
Отзывы помогают привлекать людей с карт
ЛояльностьДайте ещё один повод
Дайте ещё один повод
выбрать вашу клинику.
Начисляйте бонусы, напоминайте о балансе и сроках, отправляйте сертификаты и личные предложения к важным датам.
Карта пациентаАННА П.•••• 2048
+500 бонусов после визита
Ещё один повод позаботиться об улыбке
Бонусы и уведомления о балансе
Поздравления и предложения по истории визитов
Памятки и забота о самочувствии после лечения
05 / Управление и аналитика
Не просто отправили.
Увидели результат.
Проследите путь от сообщения до записи и оплаты. Понимайте, какие сценарии помогают пациентам возвращаться.
Результат каждого сценария
Отправки, доставка, ответы, записи и оплаты в понятном отчёте.
Аудитория до отправки
Проверьте фильтры, количество пациентов и текст сообщения до запуска.
Контроль для руководителя
Карточки пациентов, журнал событий, выгрузки CSV и ежедневная сводка.
От приглашения до визитаПример расчёта
Приглашены100
Записались15
Визиты в расчёте15
15 визитов × 8 500 ₽127 500 ₽
Меняйте параметры в калькуляторе ниже
Возможности без сложной настройки
23 готовых сценария.
Ваши правила общения.
Выберите задачу, настройте аудиторию, текст и время. Начните с нужных сценариев и постепенно подключайте остальные.
01Запись и подготовка
5 сценариев
Сообщение о записи
Дата, время и врач сразу после записи.
Напоминание накануне
Помогает пациенту спланировать визит.
Напоминание за несколько часов
Короткое сообщение перед приёмом.
Подготовка при записи
Памятка сразу после создания записи.
Подготовка за несколько дней
Рекомендации к конкретной процедуре.
02После приёма
3 сценария
Рекомендации после лечения
Памятка по проведённой услуге.
Опрос самочувствия
Забота о пациенте между визитами.
Оценка приёма
Обратная связь и приглашение к отзыву.
03Возврат к лечению
7 сценариев
Спящие пациенты
Приглашение тем, кто давно не приходил.
Возврат после отмены
Повторный контакт без новой записи.
План лечения без оплаты
Помощь с возвращением к решению.
Следующий этап лечения
Приглашение продолжить начатое.
Протезирование после имплантации
Контакт в подходящий срок.
Приглашение на приём
Предложение записаться в клинику.
Регулярные визиты
Гигиена и профилактический осмотр.
04Лояльность и предложения
8 сценариев
День рождения пациента
Личное поздравление.
День рождения с приглашением
Поздравление и повод прийти.
Предложение по всей базе
Обращение к выбранной аудитории.
Предложение без будущей записи
Контакт с теми, кто ещё не записан.
23 Февраля
Поздравление и предложение клиники.
8 Марта
Тёплый контакт в праздник.
Новый год
Поздравление с новым поводом вернуться.
Праздничная рассылка
Сообщение к вашему событию.
Фильтры по врачу и услуге Предпросмотр сообщения Время и условия отправки Роли и защита доступа
Вы занимаетесь лечением.
Мы помогаем пациентам возвращаться.
Посчитайте потенциал вашей базы
Сколько могут
принести новые
записи?
Задайте число приглашений и ожидаемую конверсию. Сразу увидите количество визитов и выручку.
1005 000
1%40%
Потенциальная выручка127 500 ₽Пациенты уже знают вас.
15 визитов×8 500 ₽
Пациенты уже знают вас.
Помогите им сделать следующий шаг.
Начнём с подходящего сценария для вашей базы и покажем, как отслеживать результат.
Обсудить мой результатРасчёт по выбранным параметрам, не гарантия результата. Выручка не учитывает расходы на оказание услуг.
Понятная стоимость
Внимание к пациентам.
Без сложного старта.
Поможем выбрать первые сценарии, подключить данные и настроить сообщения под вашу клинику.
Про.ВниманиеВсе основные возможности
4 900 ₽ / месяц
Одна система для общения, возврата пациентов, лояльности и аналитики.
23 шаблона сценариев Каскад из 7 каналов Бонусы и обратная связь Аналитика записей и оплат
Познакомиться с сервисомСтоимость каналов связи согласуем при подключении.
Для первых 50 клиник
Индивидуальный запуск 0 ₽
Вместо 35 000 ₽. Интеграция также 0 ₽.
- 01
Разбираем задачи клиники
Каких пациентов возвращать, где теряются записи и что сейчас делает администратор.
- 02
Подключаем и настраиваем
Готовая интеграция - от одного дня. Индивидуальный запуск - до семи дней после получения доступов.
- 03
Помогаем получить первые результаты
В запуске участвует маркетолог с опытом в стоматологии более пяти лет.
Отвечаем по делу
Остались
вопросы?
Расскажем о сервисе применительно к вашей клинике.
Обсудить с командойЧто именно Про.Внимание делает автоматически?
По настроенным правилам сервис выбирает пациентов из вашей базы и отправляет сообщения: о визите, подготовке, продолжении лечения, гигиене, бонусах и других событиях. Команда видит ответы и результаты. Администратор подключается там, где нужен разговор и помощь с записью.
С какими медицинскими системами вы работаете?
Для DentalPRO есть готовая интеграция. Для других МИС заранее проверяем возможности подключения и согласуем обмен данными. На демонстрации разберём именно вашу систему.
Можно ли настроить сообщения под нашу клинику?
Да. Выбирайте сценарий, аудиторию, текст, время и каналы. Можно учитывать врача, услугу, историю посещений и наличие будущей записи. Перед запуском доступны просмотр сообщения и размер аудитории.
Что будет, если сообщение не доставлено?
Каскад использует семь каналов связи в выбранном вами порядке и с заданными задержками. После подтверждённой доставки следующие отправки прекращаются. Статусы доступны в журнале.
Сервис заменяет администратора?
Он снимает повторяющиеся отправки и помогает не забывать о пациентах. Ответы на вопросы, обсуждение лечения и подбор времени остаются у команды. Это позволяет уделять больше внимания людям в клинике.
Что входит в стоимость 4 900 ₽?
Доступ к сервису, сценариям общения, возврату пациентов, бонусам, обратной связи и аналитике. Стоимость каналов связи и условия их подключения согласуем заранее. Интеграция стоит 0 ₽; индивидуальный запуск сейчас также доступен за 0 ₽ для первых 50 клиник.
Когда можно начать пользоваться?
С готовой интеграцией базовый запуск занимает от одного дня. Индивидуальную настройку сценариев планируем в пределах семи дней после получения доступов. Сроки нестандартного подключения согласуем отдельно.
Где хранятся данные и кто получает доступ?
Данные размещаются на серверах в России. Доступ можно распределять по ролям, включить дополнительную проверку входа. Используются защищённое соединение и резервное копирование. Подробнее об этом - на странице защиты данных.
Давайте познакомимся
Покажем, как
Про.Внимание
поможет вам.
Проведём бесплатную демонстрацию. Разберём вашу МИС, задачи команды и возможности пациентской базы.
- Посмотрите сценарии в работе
- Выберите задачи для первого запуска
- Узнайте условия подключения
С заботой о пациентах.С вниманием к вашему бизнесу.
Знакомство с Про.Внимание
Посмотрим на ваши задачи
Оставьте контакты, чтобы выбрать время.
ЗАЯВКА ПОЛУЧЕНА
Спасибо за заявку!
Менеджер свяжется с вамив течение 30 минутпо указанному телефону.
Обсудим вашу клинику, ответим на вопросы и подберём первые сценарии Про.Внимания.