Сервис общения с пациентами для стоматологий

Ваш следующий пациент уже есть
в вашей базе.

Помогите ему вернуться.

Про.Внимание автоматически приглашает пациентов вернуться, напоминает о приёмах и передаёт ответы вашей команде. Больше записей. Меньше ручной работы.

4 900 ₽ / месяцИнтеграция с МИС 0 ₽
Сервис работает. Вы управляете.Пример
Про.Внимание заметилоПациент давно не был в клинике
✓
Ваша стоматологиязабота в привычном мессенджере
WhatsApp
Сегодня
Автоматическое сообщение

Анна, здравствуйте! Подошло время профилактического осмотра. Поможем выбрать удобный день?

10:00 ✓✓

Да, спасибо! В пятницу после 16:00 было бы удобно.

10:02
А

Администратор продолжает диалогСогласует время и оформляет запись

Пациент снова в расписанииПятница, 16:30 ✓
Ваша МИС остаётсяНастройку берём на себяМаркетолог рядомРезультат виден в кабинете

Что меняется для клиники

Больше записей.
Меньше пустых кресел.

+18%

Конверсия в повторный визит

Из общения - в расписание.

+24%

Доходимость до приёма

Пациент помнит. Команда в курсе.

+11%

Возврат «спящих» пациентов

Уместный повод продолжить лечение.

15%

Запись на профгигиену

Из числа приглашённых пациентов.

Рост начинается с тех, кто вас знает

Вы уже оплатили привлечение.
Не теряйте повторные визиты.

Человек выбрал вашу клинику.
Теперь важно вовремя помочь ему
сделать следующий шаг.

01

«Отменил приём.
Потом перезапишусь»

Помогите перезаписаться после отмены

Сценарий напомнит о незавершённом шаге. Администратору останется помочь с новой записью.

Показать пример
02

«Ничего не болит.
На осмотр пока не пойду»

Сделайте профилактику привычкой

Приглашайте на контроль и профгигиену в срок. С личным обращением и понятным поводом.

Показать пример
03

«Хотел уточнить.
Но так и не позвонил»

Останьтесь рядом после лечения

Узнайте о самочувствии и впечатлении от приёма. Ответ пациента появится у вашей команды.

Показать пример

Что такое Про.Внимание

Система, которая помнит
о каждом следующем визите.

Выбирайте задачу клиники.
Смотрите, что делает сервис
и какую пользу получает команда.

Вернуть пациента

«Потом запишусь»
становится новым диалогом.

Про.Внимание находит пациентов, которые давно не были в клинике или отменили визит. Отправляет личное приглашение по вашим правилам и собирает ответы в кабинете.

Администратор общается с теми, кто ответил, вместо обзвона всей базы.

Хочу такой сценарий в своей клинике
Пациент отменил визит и ещё не перезаписался
Ваша стоматологияПример общения
···

Анна, здравствуйте! Недавно вы перенесли визит к нам. Подскажите, когда вам было бы удобно продолжить лечение? Поможем выбрать время.

10:00 ✓✓

Добрый день! На следующей неделе после работы.

10:04
Ответ уже в диалогах. Команда помогает с записью.

Связь, на которую можно положиться

Не дошло в один канал?
Подключится следующий.

Telegram, WhatsApp, MAX и SMS работают в одной цепочке. После подтверждённой доставки запасные отправки останавливаются. Порядок каналов задаёт клиника.

Маршрут сообщения
  1. TelegramНет доставки
  2. WhatsAppНет доставки
  3. MAXДоставлено ✓
  4. SMSSMSНе требуется

Одно сообщение пациентуСтатус и канал доставки видны вашей команде

Владельцу - ясность. Команде - порядок.

Вы видите, что происходит.
И кому нужно внимание.

Диалоги, ответы, сценарии и бонусы
собраны в одном кабинете.
Без поиска по разным мессенджерам.

Про.Внимание / ОбзорПример интерфейса

Всё важное перед началом дня

Сводка на завтра
Записано24пациента в расписании
Подтвердили18команда видит ответы
Нужен перенос3согласовать другое время
Без ответа3проверить перед приёмом
А

Диалог с пациентомВся история рядом

Telegram

«Добрый день! Завтра не смогу, можно перенести на пятницу?»

Нужен ответ администратора
Сценарии работают автоматически

Напоминание о приёмеАктивен

Возврат после отменыАктивен

Приглашение на гигиенуАктивен

Продолжайте любой диалогС контекстом, историей и ответами пациента.

Проверяйте работу сценариевСмотрите отправки, ответы и конверсию.

Управляйте лояльностьюБонусы, сроки, уведомления и история операций.

Почему Про.Внимание

Сервис из реальной
жизни стоматологии.
Настроенный под вашу.

Мы создавали Про.Внимание целый год, опираясь на задачи клиники. От ежедневных подтверждений до возвращения пациентов, с которыми давно не общались.

Поэтому начинаем с вашей базы, вашей команды и ваших процессов. И остаёмся рядом после запуска.

Обсудить задачи моей клиники
5+
лет в стоматологическом маркетинге

Опыт вашего персонального специалиста

  1. 01

    Находим точки роста в вашей базе

    Изучаем МИС, услуги, записи и то, как команда работает с пациентами.

  2. 02

    Настраиваем точные сценарии

    Согласуем аудитории, поводы, сроки и тексты. Проверяем первые отправки.

  3. 03

    Помогаем команде начать

    Показываем, где ответы, как продолжить диалог и оценить работу сценариев.

  4. 04

    Остаёмся вашим специалистом

    Помогаем с настройками и разбираем вопросы после запуска.

Посчитайте на своей базе

А если вернутся
всего 7 из 100?

Выберите, со сколькими пациентами
начнёте общение и какая доля придёт повторно.
Сразу увидите выручку от этих визитов.

Ваш сценарий роста

1 000
05 000
7%
0%30%
Средний чек35 000 ₽
Ваш сценарий повторных визитов

Выручка от повторных визитов

2 450 000 ₽
70 визитов×35 000 ₽
Про.Внимание4 900 ₽ / месяц
Хочу разобрать свою базу

Легко встроить в вашу работу

Меняйте результат.
Привычную МИС оставьте.

Карты пациентов и расписание остаются в вашей системе. Про.Внимание получает данные для сценариев и помогает продолжать общение.

Обсудить мою МИС
DentalPROIDENT1С:МедицинаВаша МИС
Про.ВниманиеСобытие → сценарий → сообщение → ответ

Готовые и индивидуальные подключения.
Способ обмена подберём при знакомстве.

Интеграция 0 ₽

Сильный продукт. Понятная цена.

Внимание к каждому пациенту.
Без большого бюджета на сервис.

Про.Внимание
4 900 ₽ / месяц

Сценарии, диалоги и контроль результата
в одном сервисе для вашей клиники.

Подключить Про.Внимание
  • Возврат пациентов и приглашения на профгигиену
  • Напоминания и подтверждения приёма
  • Обратная связь и забота после лечения
  • Мессенджеры, бонусы и аналитика
  • Бесплатная интеграция с вашей МИС

Условия внешних каналов связи согласуем до подключения.

01 день

Быстрый старт

Готовые шаблоны, базовые сценарии и помощь с запуском.

0 ₽
Первым 50 клиникам
07 дней
35 000 ₽0 ₽

Индивидуальная настройка в подарок

Анализ базы и процессов. Точные сценарии под ваши услуги. Персональный маркетолог с опытом в стоматологии от 5 лет.

Обсудить индивидуальный запуск

Срок запуска согласуем после знакомства с вашей МИС и получения доступов.

Заботимся и о данных.

Гарантируем соответствие 152-ФЗ.
Закрепляем обязательства в договоре.

Подробнее о защите

Данные в России

Отдельная база клиники и резервные копии.

Доступ по ролям

Сотрудники работают в рамках своих прав.

Защищённое соединение

HTTPS, TLS и двухфакторный вход в кабинет.

Перед знакомством

Остались
вопросы?

Вот что обычно спрашивают
владельцы клиник.

У нас уже есть напоминания в МИС. Зачем Про.Внимание?+

Напоминание помогает не забыть приём. Про.Внимание также работает с теми, у кого следующего приёма ещё нет: приглашает после отмены, возвращает давно не приходивших пациентов, напоминает о профилактике. Диалоги, бонусы и результаты сценариев собраны в кабинете.

Чем вы отличаетесь от обычного сервиса рассылок?+

Мы начинаем с анализа вашей базы и процессов. Персональный маркетолог помогает выбрать аудитории, поводы и тексты. Сообщения запускаются по условиям сценария, а ответы попадают к команде. Вы видите, что произошло после отправки, и можете продолжить диалог.

Кто будет отвечать пациентам?+

Про.Внимание берёт на себя настроенные автоматические сообщения. Если пациент отвечает или хочет выбрать время, диалог продолжает ваш администратор. Он видит историю общения и помогает сделать следующий шаг.

Пациент получит одно и то же во всех мессенджерах?+

Каналы работают по очереди. После подтверждённой доставки запасные попытки останавливаются. Вы настраиваете порядок, сроки и условия отправки, а пациент получает сообщение в доступном канале.

Поможете перейти с другого сервиса?+

Разберём действующие сценарии и работу вашей МИС. Согласуем, какие процессы нужно сохранить, что настроить заново и как переключить отправки. Настройку выполняем вместе с вашей клиникой.

Что нужно от клиники для запуска?+

Познакомиться, рассказать о задачах и предоставить согласованные доступы к МИС и каналам связи. Мы поможем с подключением, текстами и настройкой. Готовый запуск занимает один день, индивидуальная настройка - семь дней после получения доступов; для нестандартной интеграции срок согласуем заранее.

Начнём с вашей клиники

Дайте пациентам
повод вернуться
именно к вам.

Давайте найдём, где вашей базе нужно внимание. Покажем сервис, обсудим МИС и подберём первые сценарии для повторных записей.

  • Покажем, как работает Про.Внимание
  • Разберём задачи вашей стоматологии
  • Предложим понятный план запуска
4 900 ₽ / месяцИнтеграция 0 ₽
Личное знакомство с продуктом

Покажите на моей клинике

Оставьте контакты. Начнём с ваших задач.

Менеджер свяжется с вами в течение 30 минут.